Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit les conditions dans lesquelles Distri-pompes collecte, traite et conserve les données personnelles des utilisateurs du site www.distri-pompes.fr. Elle complète les mentions légales et est rédigée en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est Seobooster Ltd, éditeur du site www.distri-pompes.fr, joignable par voie électronique à l’adresse mentionnée sur la page contact.

Données collectées

Le site collecte les données personnelles que vous nous transmettez volontairement à travers les formulaires de contact ou les pop-up de demande d’informations. Il s’agit principalement de votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, code postal, descriptif de votre besoin et tout élément complémentaire que vous fournirez. Ces informations sont strictement nécessaires au traitement de votre demande.

Aucun cookie publicitaire, de mesure d’audience ou de profilage n’est déposé sans votre consentement explicite. Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (session, sécurité).

Finalités du traitement

Vos données sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes : répondre à votre demande de devis ou d’information ; vous adresser des recommandations techniques personnalisées ; assurer le suivi commercial et le service après-vente ; vous transmettre, à votre demande explicite, des contenus tels que notre guide pompage gratuit.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) lorsque vous remplissez un formulaire, et sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b) lorsque vous sollicitez un devis. Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale non sollicitée.

Durée de conservation

Les données collectées via les formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection commerciale. Au-delà, elles sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

Destinataires des données

Vos données ne sont en aucun cas cédées, vendues ou louées à des tiers. Elles sont accessibles uniquement aux membres de l’équipe Distri-pompes en charge du traitement de votre demande. Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est effectué.

Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisé. Le site est entièrement servi en HTTPS, l’hébergement est assuré par o2switch en France, et les sauvegardes sont chiffrées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, adressez-nous une demande par voie électronique en justifiant de votre identité. Nous nous engageons à y répondre dans un délai d’un mois maximum.

Vous disposez également d’un droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou via son site internet www.cnil.fr.

Cookies

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Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour s’adapter aux évolutions législatives ou aux modifications du site. La dernière version applicable est toujours celle disponible sur cette page.